「日経金融機関ランキング」2月16日（日）付
日本経済新聞7面/日経ヴェリタス30～33面に掲載

全国約1万人の個人の評価による日経金融機関ランキングで、住信SBIネット銀行が顧客満足度で初の首位となりました。2019年の前回は2位でした。2位は東京スター銀行、3位は前回首位だったみずほ信託銀行でした。このランキングは前回までの三大都市圏から全国に集計対象を拡大し、前回順位も集計し直して算出しました。